Udryd 58% kropssprog

Det er en myte at kropssprog udgør størstedelen af vores aktive kommunikation. Undersøgelsen gik på noget andet.

Så var den der igen. Landet over undervises der i noget direkte forkert og – hvis man liiige vender den i hovedet – noget der er ret åbenlyst ukorrekt. Kropssprog er IKKE 58% af vores kommunikation. Sådan, der står det. Nu behøver du aldrig sige det igen, selvom det er rart med tal og procenter i et bløpfag som kommunikation og sprog.

 

Der er tre hovedgrunde til at afvise det. 

1. Undersøgelsen der ligger til grund for tallene gik på “liking”, dvs. hvad folk vurderede som det der gjorde, at de bedst kunne lide den anden samtalepartner. Her var kropssprog det vigtigste. At konkludere at det at kunne lide nogen (hvad det så er) er at kommunikere med dem, er noget af en tilsnigelse.
2. En stor del af vores kommunikation foregår via mail og telefon. En stræben mod “bedre og nemmere” ville have indført webcam i de fleste virksomheder. Med andre ord: hvis tale kun var 7% af vores kommunikation, hvad skulle vi så med alle de mobiler, hjemmesider og mails? Vi ville jo konstant blive misforstået eller slet ikke forstået overhovedet.
3. Man bør overveje hvordan man egentlig har målt de 58%. Sagen er den at en stor del af vores kropssprog og talesprog hænger sammen. Man er fx ikke glad på en vred måde eller omvendt. Vores glæde understøttes af vores fysiske udtryksform. Vi kan derimod blive i tvivl, hvis vi INTET udtrykker, når vi forventer en glæde hos den anden (det er noget helt andet).

Læs mere om myten her:

• www.neurosemantics.com/index.php?option=com_content&task=view&id=375&Itemid=50
• www.elkan.dk/webforum/forum_posts.asp?TID=9&PN=1 

 

Kropssprog misforstået…igen

Så var den der igen, myten om at over 50% af alt hvad vi forstår af det, vi kommunikerer til hinanden er kropssprog. Lige så svært at aflive som colareklamen, der var skjult i filmen og påvirkede folk til at købe coca cola i pausen. Men altså her har Vibeke Arensbak, så kastet sig ud i at holde liv i mytens gløder og påviser jo klart, hvorfor du  bør smide din telefon langt væk, da halvdelen af alt hvad du siger ikke bliver hørt: det skal ses. Næste gang du er i banken, kan du så mime din lånekontrakt, og se hvornår I kommer til enighed – ikke, Jacques Tati.

Vibeke siger bl.a.: ” Alt det, du vil sige, virker kun troværdigt, hvis dit kropssprog signalerer det samme” – kan man være uenig? Næppe, prøv at være enormt vred på en glad måde. Er det ikke rigtig svært at få ens kropssprog og talesprog til at afvige? At der kan være tvetydige signaler er noget andet – tænk på ironi og metaforer. Det er langt mere komplekst. Smukkere bliver det, når hun bliver så konkret som: “Hvis han går med rank ryg og skulderne tilbage, virker han [el Chefe] langt mere optimistisk frem for, hvis han har en mere foroverbøjet holdning” – ahhh, ja og korslagte arme er lukket holdning, der signalerer, at du ikke lytter. Det er hermed bevist: små mennesker tænker lavt om andre, og hvis du går uden bukser, fortæller du altid den nøgne sandhed. Lad det ikke stoppe her. Folk der er glade for jul pakker altid budskaberne ind. Kan du flere?

Endnu mere lækkert er det, at man har valgt at citere en europæisk NLP-kriger “Den samme opfattelse deler Michael Kold, der er direktør for NLP Europe, der beskæftiger sig med kommunikation.” Jeg elsker NLP-folk, især dem der beskæftiger sig med kommunikation. Prøv at tale til dem med lukkede øjne. Det er som at give en muldvarp høreværn og sennep på næsen.

 Mine damer og herrer: grib i barm og boller, kommunikér noget der holder!

 Ovenstående er smukkere sagt i denne artikel

Nedenstående er til at tude af glæde over: